近年来，广西壮族自治区法学会与信访局坚持和发展新时代“枫桥经验”，以信访工作法治化为引领，持续深化“百日百案”信访积案化解专项行动，将矛盾纠纷化解于基层、消灭于萌芽状态，为实现基层社会治理现代化提供了生动实践。

以“法”为纲，定分止争

　　法治是治国理政的基本方式，也是基层社会治理的有效保障。广西法学会联合信访部门，在基层综治中心设立法学会基层服务站点，让群众“找法”有门、“用法”有路。六年来，全区三级法学会、信访干部及法学咨询专家深入一线，依法依规、用心用情化解了796件信访积案难案，仅今年已实质性化解117件信访“骨头案”，有力推动信访工作法治化进程，夯实了社会和谐稳定根基，使法治真正成为平衡利益、定分止争的准绳，提升了基层治理的法治化、专业化水平。

　　“非常感谢政府和相关部门的重视和辛勤工作！”近日，村民代表刘某在《息诉罢访承诺书》上签字时感慨：“我们心甘情愿息诉罢访。”

　　某县抽水蓄能电站项目是广西重点能源项目，该项目因勘探钻孔试验不慎导致周边两个村民小组46户220余名村民出现饮用水源枯竭、农田灌溉困难等问题，群众情绪激动。向有关部门反映后，该县迅速组织法学咨询专家和信访干部成立专班，以环境保护法水法等相关法律法规为依据，督促责任方履职，最终彻底解决了生产生活用水难题，促使双方达成和解。此案的成功化解，体现了法治在协调重大项目建设与群众利益关系中的基础性作用。

以“理”服人，协同共治

　　基层社会治理的核心要义在于激发多元主体活力，实现政府治理、社会调节、居民自治的良性互动。广西充分发挥法学咨询专家专业性强的优势，组织其作为中立、专业的第三方力量，深度参与复杂矛盾纠纷调解。他们不仅提供法律意见，更注重运用情、理、法相结合的方式，搭建理性对话平台，促进各方换位思考，找到利益平衡点；通过“法治宣传+法律援助+纠纷调解”的多元化解模式，融合法理、事理与情理，推动基层社会从单一行政管理向多元协同治理转变，切实增强了治理效能。

　　2024年7月，某县消防大队检查发现某小区4栋住宅楼消防管道无水，严重威胁千余名住户安全。开发商与业主就维修责任与报价争执不下，矛盾激化，业主多次集体上访。该县信访部门、法学会迅速启动联动机制，组织3位法学咨询专家以第三方身份介入。在多方协调下，采取“先由住建部门组织应急维修消除隐患，再依法明确费用分担”的方案，成功化解了这起悬而未决的纠纷。

　　今年10月，117名业主代表共同签署了《息诉罢访承诺书》。这一案例是第三方专家依托基层治理网络，以专业理性推动协同共治的成功实践，真正为百姓筑起了家门口的“防火线”。

以“情”共情，巧解心结

　　基层社会治理直面群众最直接、最现实的利益关切，不仅需要法律的刚性约束，更需要情感的柔性关怀。广西信访部门和法学咨询专家善于运用“共情”艺术，倾听群众心声，理解其处境，化解其“心结”；将法理情融为一体，在严格依法办事的前提下，通过耐心细致沟通疏导，寻求合情合理的解决方案，让人民群众在每一件纠纷化解中都能感受到公平正义和法治温情，从而增强对法治的认同和信仰。

　　今年3月，某市某镇唐某等6人联名上访，反映覃某驾驶过载挖掘机压坏村内道路，影响村民出行，双方就赔偿金额僵持不下。该市迅速成立信访工作专班介入调解，从情感入手，引导双方换位思考，并通过耐心沟通和合理损失核算，最终找到了双方均接受的赔偿方案。当事人唐某如释重负，在《息诉罢访承诺书》和《人民调解协议书》上签字确认。这起纠纷的化解，充分展现了信访工作将法治精神与人文关怀相结合，实现法律效果与社会效果相统一，让人民群众的幸福感、安全感更加充实、可感可及的具体实践。

　　润物无声，法泽绵长。广西的实践表明，每一起矛盾纠纷的圆满化解，都是百利宫娱乐场：法治思想在八桂大地生根发芽的生动体现。从漓江之畔到北部湾港，法治如静水深流，通过基层广大信访干部和法学法律工作者的辛勤耕耘，深深浸润着基层治理的土壤。他们巧妙化解群众“心头结”，让法治如春风化雨，滋养着这片土地长治久安的根基，在推进国家治理体系和治理能力现代化进程中贡献着广西智慧和力量。